GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 6 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, [Şirketin tam ticari unvanı] tarafından işletilen GBMC – PDU Circle internet sitesi ve çevrim içi eğitim platformunun kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, korunduğunu ve gerektiğinde üçüncü taraflarla paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bu politika; web sitemizi ziyaret eden, kullanıcı hesabı oluşturan, PDU Circle programını satın alan, çevrim içi eğitimlere katılan veya bizimle iletişime geçen kişileri kapsar.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Ticari Unvan: BMC Danışmanlık Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Marka / İşletme Adı: GBMC – PDU Circle
Adres: Halkalı Caddesi No:193, Sefaköy, İstanbul - Türkiye
Telefon: +90 532 214 4009
E-posta: ozbilen@bmc-global.com
Vergi Numarası: 265 001 7293

Bundan sonra “Şirket”, “biz” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır.

2. Toplanabilecek Kişisel Veriler

Web sitesi, satın alma süreci ve eğitim platformunun kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri

Ad ve soyadı
Kullanıcı hesabı bilgileri
Fatura düzenlenmesi için gerekli olması hâlinde vergi veya kimlik bilgileri

İletişim bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve iletişim adresi
İletişim ve destek taleplerinde paylaşılan bilgiler

Sipariş ve ödeme bilgileri

Satın alınan program
Sipariş numarası ve tarihi
Ödeme durumu
Fatura bilgileri
İptal, cayma ve iade kayıtları

Kart numarası ve kart güvenlik kodu gibi ödeme bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico, Shopify ve ilgili finansal kuruluşlar tarafından işlenebilir. Şirketimiz, ödeme altyapısının teknik yapısına bağlı olarak kart bilgilerinin tamamına erişmez ve bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamaz.

Eğitim ve kullanıcı faaliyet bilgileri

LearnWorlds kullanıcı hesabı bilgileri
Eğitimlere kayıt ve erişim bilgileri
İzlenen veya tamamlanan eğitimler
Eğitim ilerleme kayıtları
Sınav ve değerlendirme sonuçları
Sertifika ve PDU kayıtları
Kullanıcı tarafından sağlanan PMI®, PMP® veya benzeri mesleki bilgiler

Teknik ve işlem güvenliği bilgileri

IP adresi
Oturum açma ve erişim kayıtları
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Tarih ve saat kayıtları
Çerez ve benzeri teknoloji kayıtları
Güvenlik, hata ve sistem kayıtları

İletişim ve pazarlama bilgileri

Müşteri hizmetleri yazışmaları
Talep, öneri ve şikâyetler
Ticari elektronik ileti tercihleri
Pazarlama izninin verilme veya geri alınma bilgileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallardan elektronik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir:

LearnWorlds üyelik ve eğitim platformu
PDU Circle satış ve tanıtım sayfaları
Shopify mağazası ve sipariş altyapısı
iyzico ödeme sistemi
Üyelik, kayıt ve satın alma formları
İletişim ve destek formları
E-posta ve telefon görüşmeleri
Eğitim, sınav ve sertifika işlemleri
Çerezler ve benzeri internet teknolojileri
Mali, hukuki ve idari kayıtlar

LearnWorlds, okulların kendi gizlilik politikalarını iş modellerine ve yasal gerekliliklerine göre özelleştirmelerine izin verir ve eğitim platformu kapsamında kişisel veriler için veri işleme hükümleri sunar.

4. Kişisel Verilerin Kullanılma Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
PDU Circle siparişinin alınması
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Satın alınan programa erişim sağlanması
Eğitim ilerlemesinin ve tamamlanma durumunun takip edilmesi
Sınav ve değerlendirmelerin yürütülmesi
Sertifika ve PDU kayıtlarının oluşturulması
Kullanıcının satın aldığı hizmet hakkında bilgilendirilmesi
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması
İptal, cayma ve iade taleplerinin değerlendirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Yetkisiz erişim, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kullanıcının ayrıca izin vermesi hâlinde tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli olması
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

Pazarlama ve tanıtım iletişimleri için gerekli olduğu durumlarda ayrıca ticari elektronik ileti onayı veya açık rıza alınır.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nin sunulması, açık rıza alınmasıyla aynı işlem değildir. Aydınlatma yükümlülüğü kişinin onayından bağımsızdır ve açık rıza gerekiyorsa bunun ayrıca alınması gerekir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

LearnWorlds ve eğitim platformu hizmet sağlayıcıları
Shopify ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları
iyzico, bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
Muhasebe, e-fatura ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve e-posta hizmeti sağlayıcıları
Hukuk danışmanları ve denetim hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer yasal merciler
Kanunen bilgi talep etmeye yetkili kişi ve kuruluşlar

Kişisel veriler yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki hakların korunması amaçlarıyla sınırlı olarak paylaşılır.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

LearnWorlds, Shopify, e-posta, veri barındırma veya benzeri teknoloji hizmetlerinin sistemlerinin yurt dışında bulunması nedeniyle bazı kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışında saklanabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesi ve ilgili düzenlemelerde belirtilen şartlardan uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir. Bunlar arasında yeterlilik kararı, uygun güvenceler ve standart sözleşmeler gibi yöntemler bulunabilir. Standart sözleşmeler kullanıldığında Kurula bildirim yükümlülüğü de söz konusu olabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz:

Kullanıcı hesabınız ve hizmet ilişkiniz devam ettiği sürece,
Eğitim erişimi ve sertifika kayıtlarının tutulması için gerekli süre boyunca,
Vergi, muhasebe, tüketici ve ticaret mevzuatında belirtilen süreler boyunca,
Hukuki taleplerin ileri sürülebileceği zamanaşımı süreleri boyunca,
İşleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak

saklanır.

Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Çerezler

Web sitesi ve eğitim platformunda; sitenin çalışmasını sağlamak, oturum güvenliğini korumak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve hizmet kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama çerezleri, uygulanabilir mevzuat ve kullanıcı tercihleri doğrultusunda çalıştırılır.

Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerin korunması amacıyla, işlenen verilerin niteliği ve mevcut riskler dikkate alınarak makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu tedbirler aşağıdakileri içerebilir:

Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
Kullanıcı hesaplarının parola ile korunması
Yetkisiz erişimin izlenmesi
Güvenli bağlantı ve şifreleme teknolojilerinin kullanılması
Sistem ve veri yedeklemeleri
Çalışan ve hizmet sağlayıcı erişimlerinin kontrol edilmesi
Güvenlik ihlallerine karşı izleme ve müdahale süreçleri

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

11. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

12. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

E-posta: [Kurumsal e-posta adresi]
KEP adresi: [KEP adresi]
Posta veya şahsen başvuru: [Şirketin tam açık adresi]

Başvurunuzda şu bilgilere yer vermeniz gerekir:

Adınız ve soyadınız
Başvurunun konusu
Kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yardımcı bilgiler
Bildirim yapılmasını istediğiniz e-posta veya posta adresi
Varsa talebinizi destekleyen belgeler

Başvurular, talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

13. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz veya eğitim platformumuz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir.

Üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Başka bir siteye yönlendirildiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

14. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerde, kullanılan altyapılarda, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ticari Unvan: BMC Danışmanlık, Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Halkalı Caddesi No: 193, Sefaköy, İstanbul - Türkiye
E-posta: ozbilen@bmc-global.com
Telefon: +90 532 214 4009